Video chat giai đoạn truyền thông mới

Truyền thông bằng hình ảnh nói chung hay tính năng thoại hình trực tuyến (video call, video chat) nói riêng đã có được một số những thành quả nhất định đồng thời đánh dấu những chặn đường phát triển và đổi thay công nghệ của nước ta. Cùng sự phổ cập của mạng 3G và sự xuất hiện nhiều hơn của các smartphone trong những năm trở lại đây, video chat đã cho thấy một sự tiện lợi rõ rệt khi người dùng có thể sử dụng bất cứ nơi đâu và bất kỳ lúc nào để phục vụ cho mục đích và nhu cầu của mình.

Trước đây, vào cuối những năm 90, Internet được chính thức đưa vào Việt Nam và mạng máy tính mới thực sự bùng nổ ở nước ta từ năm 2003 cho đến nay. Vào thời điểm đó, hệ thống mạng ADSL ở nước ta mới bắt đầu được triển khai và cung cấp bởi các nhà mạng lớn như VDC hay Viettel. Những dịch vụ liên lạc và truyền thông trên mạng được thực hiện chủ yếu qua thư điện tử như Yahoo! Mail hay Hotmail và chương trình nhắn tin tức thời mà tiêu biểu và nổi tiếng nhất là Yahoo Messenger. Đối với việc liên lạc và nói chuyện trực tuyến với nhau, Yahoo! Messenger đã làm rất tốt nhưng dĩ nhiên là vẫn còn hạn chế khi người dùng phải sử dụng các đoạn văn bản và biểu tượng cảm xúc (emoticon) nhằm thể hiện những gì mình muốn truyền đạt. Mặc dù vậy nhưng chương trình nhắn tin này của Yahoo vẫn tạo một sự mới mẻ và phấn khích đối với rất nhiều người dùng Việt vào lúc đó, đặc biệt là bộ phận giới trẻ.

 

Trong quãng thời gian từ 2007 đến 2010, cơ sở hạ tầng mạng ở Việt Nam đã tốt hơn và có nhiều nhà cung cấp dịch vụ mạng. Số thuê bao cá nhân tăng rất nhiều lần nhờ vào sự phổ biến của mạng ADSL vì có tốc độ tốt, ổn định và giá thành phù hợp với người dùng bình dân, phổ thông. Các hộ gia đình đã có thể tự mình đầu tư một hệ thống máy tính để bàn hay laptop được kết nối mạng song hành cùng với webcam để bắt đầu thực hiện tính năng video chat vốn đã bắt đầu được áp dụng là một tính năng bên trong của Yahoo! Messenger hay qua các chương trình khác như Skype. Video chat cho phép hai hoặc nhiều người có thể nói chuyện trực tiếp với nhau thông qua microphone, webcam và mạng máy tính. Tính năng này đã đưa việc truyền thông liên lạc lên một mức cao hơn, không chỉ bằng cách sử dụng các đoạn văn bản mà người dùng còn có thể nhìn thấy và nói chuyện như đang đứng đối diện với nhau. Đồng thời, đây cũng còn là một chức năng hữu ích trong các cuộc hội họp nhóm đang từng bước “nở rộ” trong các công ty, tổ chức nơi mà yếu tố về địa lý trở thành một sự cản trở đối với mỗi cuộc họp có toàn thể nhân viên trong công ty không thể gặp mặt trực tiếp với nhau.

Video chat trở nên ngày càng phổ biến hơn từ năm 2011 cho đến nay, với sự xuất hiện của công nghệ truyền thông 3G và những nhà cung cấp dịch vụ 3G đầu tiên vào năm 2011, trào lưu sử dụng các thiết bị thông minh như smartphone, máy tính bảng (tablet) được trang bị camera mặt trước, hỗ trợ 3G và tính năng thoại hình video call hay các smart TV, một dạng TV có khả năng kết nối Internet cùng sự bùng nổ của mạng xã hội Facebook trong người dùng Việt.

Mạng 3G cung cấp một giải pháp khác cho người dùng cá nhân bên cạnh tùy chọn về mạng ADSL hiện nay. Mặc dù được quảng cáo rộng rãi đến với người dùng nhờ vào những ưu điểm như tốc độ truyền tải cao hơn trước đây thậm chí có khả năng cạnh tranh với ADSL, có thể sử dụng khi di chuyển ở mọi lúc mọi nơi và phù hợp với các thiết bị di động có hỗ trợ 3G nhưng giá thành cao và chất lượng kết nối ban đầu còn hạn chế nên phải đến gần 1 năm sau, công nghệ này mới thực sự được phổ cập đến người dùng bình dân. Song hành cùng với đó là sự phổ biến của những smartphone sử dụng hệ điều hành Android có giá thành ngày càng rẻ hơn, hỗ trợ 3G và trang bị camera mặt trước. Sự phát triển này kết hợp cùng với công nghệ truyền thông mới đã trở thành một điểm tựa để giúpvideo chat trở nên ngày càng mạnh mẽ, thực sự tiện lợi, thông dụng hơn bên cạnh ngày càng nhiều phần mềm hỗ trợ xuất hiện như Facetime trên iOS, Skype hay Tango dành cho đa nền tảng hoặc ooVoo cho cả Android và iOS, giúp người dùng có thể dễ dàng trao đổi và kết nối với nhau.

 

Trong quãng thời gian này cũng đồng thời đánh dấu sự bùng nổ của Facebook, một mạng xã hội cùng với Twitter hay MySpace đang trở thành một ngôi nhà của không ít người khi trực tuyến trên mạng Internet. Video chat cũng đã được bổ sung vào Face-book vào khoảng giữa năm 2012 và ngược lại,Facebook hay Twitter cũng đã trở thành một biểu tượng không thể thiếu trong các phần mềm hỗ trợ video chat đã cho thấy một sự phát triển không thể thiếu của tính năng này đối với người sử dụng ngày nay. Bên cạnh đó, smart TV, mặc dù chưa phổ biến trong các gia đình Việt nhưng cũng đã xuất hiện trên thị trường, là một công cụ khác để mỗi cá nhân, nhóm, tổ chức có thể thực hiện các cuộc video chat một cách thực sự chuyên nghiệp với khả năng hỗ trợ chất lượng hình ảnh ở độ phân giải cao. Để làm được điều này, yếu tố về cơ sở hạ tầng đóng một vai trò quan trọng trong việc cho phép các nhà cung cấp dịch vụ có thể cung ứng những hệ thống mạng ADSL hay cáp quang với độ tin cậy về băng thông, độ trễ trong mức cho phép để người dùng có thể sử dụng được tính năng video chat một cách trơn tru và ở Việt Nam, các nhà mạng lớn như Viettel, VDC đều đã và đang thực hiện rất tốt.

Rõ ràng, video chat đang dần dần trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho người dùng hằng ngày, trong công việc, học tập mà đặc biệt là ở các cuộc hội họp nhóm. Trong suốt những năm từ khi những người dùng đầu tiên ở Việt Nam sử dụng video chat cho đến việc mọi người ai ai cũng đều đã có thể video call ở mọi lúc, mọi nơi như hiện nay chính là nhờ sự phát triển vượt bậc và bắt kịp xu thế thời đại không chỉ ở người dùng mà còn ở các nhà cung cấp dịch vụ mạng của nước ta. Video chat hay video call đã và đang là một tính năng có thể bắt gặp ở bất kỳ ứng dụng liên lạc truyền thông nào cũng như ở trên các thiết bị di động. Sự phát triển của video chat chắc chắn sẽ không chỉ dừng lại ở đó khi rất nhiều công nghệ mới sẽ được triển khai như hệ thống mạng 4G trong tương lai không xa.

Minh Hiển
Thế Giới Số 164 – Ngày 15.4.2013