Ứng dụng giải pháp in ấn và quét mã giúp giảm sai sót trong bệnh viện

Bệnh viện Udon Thani (Thái Lan) đã ứng dụng giải pháp in ấn và quét mã của Zebra để số hóa quy trình đăng ký khám chữa bệnh vốn đang được thực hiện thủ công của họ. Giải pháp này đã giúp bệnh viện tăng hiệu suất và độ chính xác lên đến 20%, đồng thời giảm thiểu sai sót do con người gây ra.

Năm 2017, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã công bố kế hoạch đến năm 2022 cần phải giảm một nửa mức độ tổn hại nghiêm trọng có thể phòng tránh liên quan đến các lỗi xảy ra tại mọi thời điểm trong quá trình sử dụng thuốc – kê đơn, cấp phát, quản lý và theo dõi. Tuy nhiên, đến nay những sai sót do con người vẫn xảy ra, chẳng hạn nhận dạng bệnh nhân sai tại các bệnh viện trên thế giới, một lỗi thường xảy ra trong quá trình đăng ký khám chữa bệnh. Trên thực tế, hàng năm, Cơ quan quản lý thực phẩm và dược phẩm (FDA) Mỹ nhận được hơn 100.000 báo cáo liên quan đến sai sót thuốc.

Bệnh viện Udon Thani đã hợp tác chặt chẽ với Pacific Plus IT Limited Partnership, đối tác thuộc PartnerConnect của Zebra để triển khai và ứng dụng giải pháp. Giải pháp được tùy chỉnh bao gồm việc kết hợp giữa máy in để bàn 4 inch ZD421 và máy đọc mã vạch cầm tay DS2208 với ứng dụng Zebra 123Scan để tạo nên một quy trình khám chữa bệnh dựa trên dữ liệu, bắt đầu bằng việc in vòng đeo tay có mã vạch, giúp hỗ trợ bệnh nhân từ lúc nhập viện đến khi xuất viện và trong quá trình thực hiện các thủ thuật. Quá trình quét này giúp giảm lỗi và những hiệu chỉnh cần thiết khi kê đơn thuốc, khớp hồ sơ và cập nhật hệ thống một cách chính xác.

Surapong Saenpoch, Phó Giám đốc phụ trách Công nghệ và Thông tin, Bệnh viện Udon Thani nhấn mạnh, nếu một bệnh nhân bị nhận dạng sai, liệu trình điều trị hoặc thuốc của họ có thể sẽ không chính xác, gây ảnh hưởng xấu đến quá trình phục hồi. Trong những ca nặng, hậu quả có thể không thể đảo ngược, thậm chí gây tử vong. Vì vậy bệnh viện muốn tránh điều này, bởi sự an toàn của bệnh nhân là ưu tiên hàng đầu.

Các bệnh viện trên thế giới đang loại bỏ các quy trình thủ tục thủ công, dễ xảy ra sai sót để thay thế bằng các giải pháp kỹ thuật số nhằm tăng độ chính xác của quá trình nhận dạng bệnh nhân, hợp lý hóa quy trình, cải thiện chất lượng chăm sóc bệnh nhân và nâng cao khả năng giám sát tổng thể. Bệnh viện thông minh, được kết nối là tương lai của ngành y tế, ông Christanto Suryadarma, Phó Chủ tịch phụ trách Kinh doanh khu vực Đông Nam Á (SEA), Zebra Technologies Châu Á Thái Bình Dương cho hay.