Trung tâm điều hành SOC, lớp phòng vệ giúp vận hành tối ưu an ninh doanh nghiệp

Làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ mở ra cơ hội lớn cho các ngành kinh tế tại Việt Nam, nhưng cũng khiến doanh nghiệp đối mặt với những rủi ro mạng ngày càng tinh vi. Vì vậy, triển khai Trung tâm điều hành an ninh mạng (SOC) là bước tiến giúp các tổ chức gia tăng khả năng phòng vệ và thích ứng, phục hồi trong môi trường số nhiều biến động.

Theo đuổi mục tiêu trở thành quốc gia số vào năm 2030, Việt Nam tích cực xây dựng khung pháp lý chuyên biệt và đầu tư mạnh vào lĩnh vực an ninh mạng trong những năm qua, song thách thức vẫn gia tăng. Năm 2024, gần một nửa số doanh nghiệp trong nước ghi nhận sự cố xâm nhập, trong khi Kaspersky báo cáo đã chặn hơn 19,8 triệu mối đe dọa web trên toàn quốc. 

Trên thế giới, 88% tổ chức từng gặp sự cố mạng và 42% thừa nhận sai sót của con người là một phần nguyên nhân. Nhiều đơn vị vẫn chỉ dựa vào các phần mềm diệt virus hoặc tường lửa cơ bản. Trong khi đó, nhân viên thường thiếu kiến thức an ninh mạng và đội ngũ CNTT nội bộ quá mỏng để xoay xở. Tội phạm mạng tận dụng triệt để những kẽ hở này bằng các công cụ như lừa đảo (phishing) dựa trên AI, mã độc tống tiền (ransomware) và đánh cắp dữ liệu.

Chi phí khắc phục sự cố cũng leo thang. Các tập đoàn lớn trên thế giới hiện chi trung bình 6,2 triệu USD mỗi năm cho việc xử lý hậu quả, cao hơn cả chi phí phòng ngừa. Dù số liệu chính xác tại Việt Nam có thể khác nhưng rõ ràng ngân sách và quy định không đủ để tạo vùng an toàn thực chất. Điều cần thiết là một mô hình vận hành giúp biến dữ liệu giám sát thành năng lực phản ứng nhanh và hiệu quả. Lớp phòng vệ đó chính là Trung tâm Điều hành An ninh mạng (SOC).

SOC đóng vai trò trung tâm điều hành an ninh mạng của doanh nghiệp. Mô hình này quy tụ cùng lúc các yếu tố con người, quy trình và công nghệ. Mục đích để giám sát, phát hiện, điều tra và phản ứng 24/7 trước mọi rủi ro. Không dừng ở việc thu thập nhật ký (log) hay cảnh báo tường lửa đơn thuần, SOC còn ứng dụng các công cụ phân tích tiên tiến như SIEM, XDR, chủ động truy tìm mối đe dọa và tự động hóa ứng phó, giúp ngăn chặn sớm rủi ro trước khi chúng bùng phát và gây thiệt hại.

Dù khác nhau về đặc thù, tất cả các ngành đều cần một hệ thống giám sát chủ động, liên tục và phản ứng nhanh. SOC giúp doanh nghiệp rút ngắn khoảng cách giữa năng lực chuyên môn hạn chế và các mối đe dọa tinh vi, biến phòng thủ rời rạc thành một mô hình chủ động, thống nhất và linh hoạt.

“Tội phạm mạng vẫn là thách thức thường trực tại Việt Nam. Việc ứng dụng SOC là chìa khóa để các doanh nghiệp trong nước duy trì hoạt động ổn định và củng cố niềm tin số. Kaspersky cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng năng lực phòng thủ vững chắc, bảo vệ con người, khách hàng và tương lai tổ chức” – ông Ngô Tấn Vũ Khanh, Giám đốc Quốc gia tại Việt Nam của Kaspersky chia sẻ.

Với đa số doanh nghiệp, việc tự phát triển SOC nội bộ là nhiệm vụ gần như bất khả thi. Mô hình này đòi hỏi vốn đầu tư lớn, chuyên gia giàu kinh nghiệm và vận hành liên tục 24 giờ mỗi ngày. Kaspersky SOC dưới dạng dịch vụ quản lý mang đến giải pháp thay thế hiệu quả, kết hợp năng lực nghiên cứu toàn cầu với dữ liệu tình báo dành riêng cho thị trường Việt Nam.

Giải pháp Kaspersky được xây dựng trên ba trụ cột bao gồm: Tình báo mối đe dọa toàn cầu giúp doanh nghiệp dự đoán rủi ro trước khi lan đến thị trường trong nước; Phân tích bằng học máy để phát hiện các hình thức tấn công mới chưa từng ghi nhận; Đội phản ứng chuyên gia can thiệp và xử lý nhanh khi sự cố xảy ra. Sự phối hợp này mang lại chuỗi lợi ích sau:

• Tăng cường vận hành liền mạch và khả năng phục hồi: Doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ bảo vệ chuẩn quốc tế mà không cần đầu tư hạ tầng đắt đỏ. Điều này có vẻ tốn kém so với các biện pháp phòng thủ cơ bản, nhưng trên thực tế, lại là khoản đầu tư giúp duy trì doanh thu và uy tín cho doanh nghiệp.
• Phòng thủ đa tầng: Trong xu thế kết hợp giữa IT và OT, phạm vi tấn công của tội phạm mạng sẽ trở nên mở rộng. Kaspersky SOC tích hợp tình báo mối đe dọa toàn cầu, phân tích thời gian thực và phát hiện chéo để bảo vệ toàn bộ hệ thống. Năm 2023, dịch vụ giúp rút ngắn thời gian phản ứng với sự cố nghiêm trọng xuống còn 36 phút, cải thiện 17% so với năm trước.
• Mở rộng linh hoạt và uy tín: Mô hình dịch vụ SOC có thể linh hoạt điều chỉnh theo quy mô phát triển của doanh nghiệp, giúp đáp ứng yêu cầu pháp lý, bảo vệ chuỗi cung ứng và củng cố niềm tin với đối tác, khách hàng.