Khám phá hành trình toàn diện của AI tại “Microsoft Ignite 2025”, từ ý tưởng đến triển khai

Tại sự kiện Microsoft Ignite 2025 diễn ra tại San Francisco từ ngày 18-21/11, Microsoft mang đến một hành trình toàn diện của AI, bao gồm những công cụ và giải pháp AI thúc đẩy thế hệ tiếp theo của tiến trình chuyển đổi số cho mọi tổ chức.

Đến thời điểm này, hầu hết mọi người đều đồng ý rằng trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay đổi căn bản cách chúng ta làm việc và giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, công nghệ này vẫn thường được nhìn nhận như một phần bổ sung cho công việc, chứ chưa phải là một thành tố thiết yếu. Song AI không phải là một lựa chọn chỉ đơn giản thêm vào sản phẩm đã hoàn thiện, giống như đặt một quả anh đào lên trên ly kem. Việc sử dụng AI một cách có trách nhiệm và thông minh đòi hỏi chúng ta phải cân nhắc cách ứng dụng sao cho hiệu quả ở mọi tầng lớp.

Tại sự kiện Ignite 2025, Microsoft đã công bố về Work IQ tăng cường trí tuệ (IQ) của người dùng. Bằng cách cung cấp một lớp công nghệ thông minh cho Microsoft 365 Copilot và các agent, Work IQ sẽ hiểu cách người dùng làm việc, cộng tác và trao đổi nội dung. Được xây dựng từ dữ liệu, ký ức và suy luận của người dùng, Work IQ kết nối với kho tri thức doanh nghiệp qua email, tài liệu, cuộc họp và tin nhắn. Ngoài ra, Work IQ còn tận dụng những sở thích, thói quen và cách làm việc của người dùng. Do đó, Work IQ cho phép Copilot kết nối thông tin, khám phá những hiểu biết sâu và dự đoán hành động tiếp theo dựa trên các tích hợp nguyên bản thay vì phải dựa vào một hệ thống chắp vá từ các kết nối bên thứ ba. Người dùng cũng có thể khai thác Work IQ qua API để tạo agent phù hợp với quy trình và nhu cầu kinh doanh đặc thù.

Theo Microsoft, trong một “Doanh nghiệp Tiên phong” (Frontier Firms), những người tận dụng AI để sáng tạo và đổi mới có mặt ở mọi nơi trong tổ chức và những người làm việc ở tuyến đầu là những người hiểu rõ nhất các vấn đề cần giải quyết. Họ có thể tự tạo ra các agent để hỗ trợ công việc hàng ngày của mình. Vậy làm thế nào để các AI agent biết phải làm gì với dữ liệu? Foundry IQ và Fabric IQ được giới thiệu tại sự kiện sẽ giúp các AI agent hiểu được người dùng đang thực hiện điều gì, thu hẹp khoảng cách giữa dữ liệu thô và ý nghĩa thực tiễn cho doanh nghiệp, cũng như tìm ra bối cảnh phù hợp để đưa ra quyết định.

Cụ thể, Fabric IQ kết nối dữ liệu phân tích, chuỗi thời gian và dữ liệu dựa trên vị trí với các hệ thống vận hành trong một mô hình chung, gắn liền với ý nghĩa kinh doanh. Nhờ đó, người dùng có được cái nhìn trực quan, liên tục về doanh nghiệp, giúp cả con người lẫn AI đều có thể hành động ngay tức thì. Nếu đã sử dụng Power BI cho việc báo cáo phân tích kinh doanh, toàn bộ công việc mô hình hóa dữ liệu sẵn có sẽ trở thành một yếu tố thúc đẩy ngay lập tức. Điều này cung cấp cho các agent bối cảnh riêng, định hình cách doanh nghiệp vận hành.

Foundry IQ còn tiến xa hơn khi cung cấp một hệ thống tri thức được quản lý toàn diện. Hệ thống này nhằm củng cố các AI agent dựa trên nhiều nguồn dữ liệu khác nhau – bao gồm Microsoft 365 (Work IQ), Fabric IQ, các ứng dụng tuỳ chỉnh và web. Điểm truy cập duy nhất cho tri thức này được tích hợp sẵn khả năng định tuyến và trí thông minh. Nhờ đó, chất lượng suy luận được nâng cao, đảm bảo hành động an toàn và mang lại nhiều giá trị hơn cho những người xây dựng giải pháp.

Bên cạnh đó, Microsoft Agent Factory là một chương trình giúp các tổ chức tự tin xây dựng và mở rộng các ứng dụng cùng AI agent tùy chỉnh. Chương trình này kết hợp Microsoft Foundry và Microsoft Copilot Studio trong một gói trả trước đơn giản, áp dụng cho hơn 32 sản phẩm của Microsoft. Nhờ đó, việc lên kế hoạch trở nên dễ dàng hơn khi khách hàng mở rộng ứng dụng AI. Các tổ chức đủ điều kiện còn có thể nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ các Kỹ sư Triển khai AI hàng đầu. Ngoài ra, còn được truy cập các khóa đào tạo theo vai trò phù hợp để nâng cao năng lực AI cho toàn đội ngũ.

Dự báo đến năm 2028, các doanh nghiệp sẽ có tới 1,3 tỷ AI agent tự động hóa các quy trình làm việc. Tuy nhiên, phần lớn các tổ chức hiện nay chưa có phương thức nào để theo dõi, bảo mật hay quản lý chúng. Nếu không được kiểm soát, các AI agent sẽ trở thành “bóng ma công nghệ” mới trong doanh nghiệp. Microsoft Agent 365 cho phép người dùng quan sát, quản lý và bảo vệ các AI agent của mình dù chúng được tạo ra trên nền tảng Microsoft, các framework mã nguồn mở hay nền tảng của bên thứ ba. Giải pháp này còn cung cấp cho các AI agent nhiều ứng dụng và tính năng bảo vệ tương tự như với con người, được tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của từng agent. Nhờ đó, bộ phận CNTT tiết kiệm thời gian và công sức khi tích hợp agent vào quy trình doanh nghiệp. Agent 365 cũng tích hợp các giải pháp bảo mật của Microsoft như Defender, Entra và Purview để bảo vệ và quản trị agent.

Có thể bạn quan tâm
FPT hợp tác độc quyền với FutureTEC thúc đẩy tăng trưởng số tại Trung Đông

FPT vừa ký kết thỏa thuận hợp tác độc quyền với FutureTEC – nhà cung cấp giải pháp CNTT hàng đầu khu vực Trung Đông, nhằm triển khai các giải pháp công nghệ đột phá tại Kuwait, Bahrain và Jordan, hỗ trợ doanh nghiệp và các cơ quan chính phủ chuyển đổi số và tăng trưởng bền vững.

MoMo đồng hành cùng cuộc thi an ninh mạng cho sinh viên, mong muốn không gian tài chính số an toàn

MoMo đã đồng hành cùng Cục An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao trong sự kiện Chung kết cuộc thi “Sinh viên với An ninh mạng 2025”, nhằm nâng cao nhận thức, kỹ năng tự bảo vệ trên không gian mạng cho thế hệ trẻ.

FPT đạt chứng nhận cao nhất về Generative AI từ AWS

FPT vừa công bố đã đạt chứng nhận Năng lực Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI Competency) – chứng nhận cao nhất trong lĩnh vực AI tạo sinh được Amazon Web Services (AWS) – Nhà cung cấp dịch vụ đám mây toàn diện nhất thế giới dùng để đánh giá các đối tác.

Ra mắt ASUS Ascent GX10 – siêu máy tính AI dành cho chuyên gia, kỹ sư, sinh viên nghiên cứu dữ liệu, phát triển AI

ASUS Ascent GX10 là một siêu máy tính AI thế hệ mới, đóng vai trò như một máy trạm với khả năng tính toán lên đến 1 petaFlop (1 triệu tỷ phép tính mỗi giây), được trang bị sẵn nhiều công cụ phát triển AI, giúp các doanh nghiệp, cá nhân chủ động triển khai các dự án AI quy mô lớn ngay tại bàn làm việc.

Điểm danh các khối kiến tạo hệ thống số đóng vai trò quan trọng trong chuyển đổi số

Tất cả các hệ thống số đều có chung đặc điểm là được tạo ra từ cùng một số khối kiến tạo nhất định, sự khác nhau chỉ nằm ở quy mô của từng hệ thống. Nghiên cứu về từng khối kiến tạo này cho chúng ta hiểu biết sâu hơn về vai trò và đặc điểm của từng khối, qua đó, chủ động hơn trong việc thiết kế, vận hành và phát triển các hệ thống số – thành phần cơ bản của một xã hội số. 

Visa Accept, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam, do Visa hợp tác cùng Ngân hàng Sacombank, Vietcombank và VPBank ra mắt

Giải pháp này cho phép các hộ kinh doanh nhỏ và siêu nhỏ chấp nhận thanh toán thẻ Visa không tiếp xúc trên điện thoại thông minh có hỗ trợ NFC mà không cần thiết bị chuyên dụng, mở rộng khả năng tiếp cận tài chính số và phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam.

Việt Nam tăng trưởng 65% trong ngành game và ứng dụng, là “cường quốc ứng dụng”

Theo dữ liệu từ AppMagic, Việt Nam hiện đang dẫn đầu khu vực châu Á – Thái Bình Dương với mức tăng 65% doanh thu từ mảng game và ứng dụng, ghi nhận tốc độ tăng trưởng nhanh nhất khu vực

Visa ra mắt giải pháp Scan to Pay, thanh toán mã QR ở hàng triệu Đơn vị khu vực châu Á – Thái Bình Dương

Với hàng triệu đơn vị chấp nhận thanh toán nay đã có thể chấp nhận thanh toán Visa thông qua các ví điện tử và ứng dụng thanh toán phổ biến, giải pháp Scan to Pay cho thanh toán QR giúp người tiêu dùng sẽ có được nhiều lựa chọn và linh hoạt – dù mua sắm trong nước hay trong những chuyến đi nước ngoài.

TikTok đã có Chatbot AI trong Tin nhắn Trực tiếp, giúp doanh nghiệp kết nối khách hàng

TikTok chính thức ra mắt công cụ Chatbot AI trong Tin nhắn Trực tiếp hoặc TikTok Lead Genie – một giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu các cuộc hội thoại và chuyển đổi thành hành động mua hàng một cách hiệu quả hơn.

NetApp khẳng định tầm nhìn khu vực, công bố chương trình đối tác hiệu quả

NetApp vừa công bố kết quả triển khai Partner Sphere, một chương trình đối tác đặc biệt được thiết kế để thúc đẩy tăng trưởng bền vững, nâng cao lợi thế cạnh tranh và tạo nên sự khác biệt cho các đối tác.