Hơn 40 nhà cung cấp giải pháp CNTT ngành du lịch đã tham gia giới thiệu sản phẩm tại hội thảo “CNTT và phát triển du lịch” tổ chức ở Khánh Hòa đầu tháng 6/2012. Điều này co thấy thị trường giải pháp ngành du lịch khá đa dạng từ phần cứng đến phần mềm, các giải pháp thương mại điện tử, tiếp thị trực tuyến, các giải pháp quản lý bán hàng, quản lý tổng thể và nhiều thu hút… Dưới đây là một số chia sẻ của các nhà cung cấp giải pháp CNTT cho du lịch Khánh Hòa nói riêng và Việt Nam nói chung như Intel, Khả Thi, Tekde, Bizzon… về cách chọn lựa, nhu cầu, chi phí của các giải pháp.
Diadiemnhatrang.vn tìm kiếm an toàn
Diadiemnhatrang.vn là giải pháp bản đồ trực tuyến hỗ trợ du lịch của công ty Bizzon. Ông Đỗ Khắc Duy, Giám đốc công ty Bizzon chia sẻ, người đi du lịch đến Nha Trang có thể thông qua diadiemnhatrang.vn để tìm kiếm thông tin về địa danh, nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, nơi mua sắm… nhanh chóng và tiện lợi thông qua nhiều platform như: website, iPhone App, Adroid App. Trên Diadiemnhatrang.vn hiện có thông tin của gần 2.000 địa điểm được phân loại theo: quán café (200); nhà hàng (200); khách sạn (300); khu vui chơi, điểm du lịch (100); quán ăn nhỏ (800); nhà nghỉ (100); tiện ích như phòng vé, siêu thị, bệnh viện, bưu điện…(200). Các thông tin trên diadiemnhatrang.vn là do các nhà hàng, khách sạn, quán ăn… đưa lên diadiem.vn cập nhật thường xuyên và có sự tương tác phản hồi nhanh chóng các thắc mắc, truy vấn của khách du lịch. Nhìn chung, thông tin trên giải pháp của Bizzon mang tính chất 2 chiều, có sự kiểm duyệt của nhà cung cấp nên khách du lịch yên tâm khi sử dụng diadiem.vn tìm kiếm thông tin.
Ông Duy cho biết thêm, giải pháp còn tích hợp mạng xã hội, với cộng đồng hiện nay trên 16.000 người đã thích và mức độ tăng trưởng 5.000/tháng. Chính cộng đồng này sẽ đánh giá và chấm điểm chất lượng của các nhà hàng, khách sạn, quán ăn, địa điểm du lịch… Đây là nguồn thông tin để khách du lịch tham khảo và lựa chọn điểm đến cho mình.
Tại hội thảo trên, một số doanh nghiệp nhận xét diadiemnhatrang.vn là một giải pháp hay, rất thuận tiện cho khách du lịch và các doanh nghiệp du lịch cho rằng, có thể nhân rộng mô hình diadiemnhatrang.vn ra thành diadiemdulich.vn bao gồm các địa điểm du lịch lớn trên toàn quốc.
Tourist Book siêu thị du lịch
Giải pháp Tourist Book tuy đang trong quá trình phát triển để hình thành sản phẩm của Công ty Khả Thi nhưng với những tính năng, tiện ích và sử dụng các công nghệ của giải pháp… đã gây được chú ý của nhiều đối tác quan tâm, mong muốn hợp tác. Ông Lê Bá Quang, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Tin học Khả Thi cho biết, giải pháp sẽ cung cấp một môi trường hợp tác cho các nhà cung ứng dịch vụ, cộng đồng khách du lịch (trong và ngoài nước) để thực hiện những tour du lịch nghỉ dưỡng. Theo đó, trong một khung gian mạng sẽ hình thành một siêu thị du lịch trực tuyến, cho phép mọi thành phần có sản phẩm và dịch vụ du lịch của Khánh Hoà đưa hàng đến tham gia trên siêu thị này, tổ chức trình diễn hàng hoá và dịch vụ du lịch theo ý; cho khách chọn hàng từ xa và cân đối chi tiêu phù hợp túi tiền; cho Booking và xác nhận mua hàng; Thanh toán trực tuyến; bản đồ và chỉ đường; đi lại và vận chuyển; an ninh du lịch cho khách du lịch khi có sự cố thông qua hệ thống cảnh báo và hỗ trợ cho khách du lịch trên mạng; thổ địa du lịch; diễn đàn và sổ tay du lịch để cộng đồng du lịch (du khách, những người cung cấp dịch vụ và du khách, bộ máy an ninh công cộng…) góp ý những điều hay hoặc chưa hay, những nơi nên đến hoặc chưa nên đến…
Khả Thi sẽ sử dụng công nghệ và công cụ trong giải pháp đó là: tích hợp công nghệ di động; công nghệ bản đồ; công nghệ nhận dạng; công nghệ 3D; công nghệ đám mây; công nghệ mạng xã hội (Social networking); công cụ kế hoạch; công cụ booking; công cụ thanh toán… Từ đó cho phép ứng dụng trong: thông báo hướng dẫn qua điện thoại; tìm vị trí chỉ đường qua điện thoại di động; chống mạo danh, hàng giả; trình diễn như thật; khối lượng thông tin lớn, truy cập nhanh; chia sẻ, diễn đàn, tự chịu trách nhiệm; an toàn, hỗ trợ du khách; kiểm soát, chất lượng, hàng giả; cạnh tranh lành mạnh, thúc đẩy đầu tư, lập tour, chi tiêu du lịch; đặt phòng và dịch vụ, xác nhận; đặt cọc, thanh toán hàng hoá an toàn…
Tuy nhiên, ông Quang chia sẻ, muốn xây dựng và triển khai giải pháp Tourist Book trong thực tế của Khánh Hoà (hay bất kỳ một địa phương nào khác) thì cần tổ chức điều tra hiện trạng du lịch để lập một dự án đầu tư và khai thác giải pháp với luận chứng khả thi trong các điều kiện cụ thể của địa phương.
Quảng bá mạng xã hội
Ông Lê Trung Hậu, Giám đốc công ty Digital Marketing cho biết, tính đến tháng 2 năm 2012 Việt Nam có khoảng trên 30 triệu người dùng Internet, chiếm khoảng 34% tổng dân số, trong đó 70% người sử dụng Internet tại Việt Nam có độ tuổi từ 15 – 29. Thói quen lướt web của người sử dụng Internet Việt Nam là: đọc tin tức, nghe nhạc, xem phim, chat, chơi game… Thói quen sử dụng các phương tiện truyền thông thông dụng nhất của các doanh nghiệp Việt Nam vẫn là Tivi chiếm 90%; nhưng tiếp đó là Internet chiếm 42%, đang ngày càng phát triển và đến báo giấy chiếm 40%.
Từng là giám đốc kinh doanh của Yahoo Việt Nam, ông Hậu nhìn nhận, quảng cáo baner là loại hình phổ biến ở Việt Nam. Những baner quảng cáo trên Internet ngày càng năng động, có tính tương tác cao với người dùng Internet. Thiết kế và sáng tạo các baner để quảng cáo trên online ngày càng độc đáo, thu hút và hấp dẫn người dùng Internet. Theo đó, để không chỉ cho người dân trong nước mà cho cả thế giới biết về du lịch của Việt Nam, các doanh nghiệp du lịch nên tận dụng lợi thế của Internet, quảng bá mình qua nhiều kênh online, mạng xã hội, công cụ tra cứu… Cách quảng bá rẻ nhất hiện nay làmạng xã hội. “Khi nghĩ đến quảng cáo bạn sẽ nghĩ mình phải có tiền, thậm chí rất nhiều tiền. Nhưng đối với cách quảng bá mới bạn không chi thật nhiều tiền mà nên nghĩ ra nhiều cách để tiếp cận với khách hàng mục tiêu. Vì giờ gần nhưai cũng có một cái máy tính kết nối với Internet, nên hoàn toàn kiểm soát được khối lượng khách hàng của mình và chỉ cần tập trung chú ý một chút đối tượng khách hàng của mình là ai? sản phẩm của mình là gì? Tất cả những cái đó sẽ tạo ra thương hiệu cho bạn, giúp bạn quảng bá công ty hiệu quả…”ông Hậu nói.
Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ
Ông Mai Sean Cang, Tổng Giám đốc Công ty Intel Việt Nam cho rằng, với thời điểm kinh tế hiện nay không cần phải nói nhiều chúng ta cũng thấy được các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam đang phải đối đầu với rất nhiều khó khăn và thử thách. Họ vẫn đang phải chống chọi với vô vàn thách thức và rất khó để vượt qua các thử thách quá khắc nghiệt nếu không có những giải pháp hỗ trợ cứu nguy cho họ. “Với nhận định, kinh tế còn khó khăn Intel và các đối tác của Intel đang cùng hợp tác để đưa ra một giải pháp giúp các DN vừa và nhỏ giúp tiết kiệm chi phí khi họ đầu tư vào CNTT” ông Cang nói.
Cụ thể, trong chương trình này Intel cùng các đối tác từ các đại lý với hãng và những công ty phần mềm tạo ra giải pháp về phần cứng và phần mềm, đường truyền cung cấp cho DN một giải pháp tổng thể. Với giải pháp này, khi các DN mua phần cứng của các công ty đại lý của Intel sẽ được cung cấp phần mềm kế toán miễn phí, tính lương miễn phí và phần mềm xuất hóa đơn. Các đối tác cụ thể của Intel như FTP, Viettel, VDC cũng sẽ có các chương trình khuyến mãi để hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Ngoài các giải pháp trên, TH Nha Trang, đơn vị cung cấp phần cứng của nhiều hãng như Intel, HP, Samsung; Acer, YoungPos… đã giới thiệu các hệ thống máy tính tiền cảm ứng ePOS chuyên dùng quản lý trong nhà hàng, bar, quán ăn, khách sạn, nhà hàng, karaoke, khu resort… Các dòng sản phẩm máy tính tiền cảm ứng từ cao cấp đến bình dân hầu hết là của hãng YoungPos, có giá từ 17-35 triệu đồng/sản phẩm. Mỗi hệ thống máy tính tiền cảm ứng gồm màn hình cảm ứng được cài phần mềm, kết nối với máy in hóa đơn, và các thiết bị tùy chọn gồm: đầu đọc thẻ, màn hình hiển thị giá, module kết nối Internet…
Theo thông tin từ TH Nha Trang, hệ thống máy tính tiền của YoungPos đã được triển khai ở 66 nhà hàng – Bar và quán ăn tại TPHCM, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Phan Thiết, Tiền Giang, Vũng Tàu… Khi đến mua sản phẩm tại TH Nha Trang sẽ được nhân viên của công ty tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm và giao hàng tận nơi. Mỗi sản phẩm sẽ được TH Nha Trang bảo hành một năm.
Quỳnh Anh
Sau một thời gian tìm kiếm giải pháp phù hợp ứng dụng cho thư viện điện tử, trường Đại học Luật TPHCM đã ứng dụng giải pháp thư viện điện tử trên nền điện toán đám mây (iDragon Cloud) của Viện Công nghiệp Phần mềm và Nội dung số. Giải pháp hiện đang được triển khai ở giai đoạn 2 nhưng đã đem lại nhiều kết quả đáng ghi nhận. Kết quả này khiến giải pháp có thể đạt mục tiêu thương mại hóa – xây dựng kho dữ liệu phục vụ cho đa số người dùng…
Không chỉ rủi ro liên quan tới di động và việc nhân viên có thể mang thiết bị cá nhân tới môi trường làm việc đôi khi bị xem thường, cùng với xu hướng tất yếu ứng dụng di động trong kinh doanh hiện nay đã thực sự khiến nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) phải gánh chịu tổn thất lớn. Bản Báo cáo hiện trạng di động mới nhất của Symantec đã chỉ ra rằng mức độ tổn thất trung bình liên quan tới tính di động mà các DNVVN phải gánh chịu trong năm 2011 là 126.000 đô-la Mỹ. Dưới đây là những phương thức theo ông Alex Ong, Giám đốc Symantec Việt Nam các DNVVN nên cân nhắc tuân thủ:
Ngày 14/9/2012, Dassault Systèmes – công ty trực thuộc 3DEXPERIENCE chuyên về phần mềm thiết kế 3D và các giải pháp Giả lập 3D (3D Digital Mock Up), Quản lý vòng đời sản phẩm (Product Lifecycle Management – PLM) đã công bố thỏa thuận với Trung tâm Sản xuất sạch hơn Việt Nam (Vietnam Cleaner Production Centre – VNCPC) để thúc đẩy hoạt động sáng tạo sản phẩm sạch tại Việt Nam.
Nhằm giúp các doanh nghiệp giải quyết những thách thức hoạt động liên quan tới việc xây dựng, vận hành, phân bổ nhân sự cũng như đánh giá một tổ chức CNTT có năng lực cao, VMware – hãng chuyên về hạ tầng ảo hóa và đám mây vừa ra mắt Tài sản sở hữu trí tuệ – mô hình điện toán đám mây mới mang tên Cloud Ops IP (Cloud Ops Intellectual Property), đi kèm với các dịch vụ tư vấn, giáo dục và chuyển đổi.
Siri của Apple, S-voice của Samsung rất thú vị, khi nhận diện tiếng nói qua công nghệ điện toán đám mây nhưng điều đáng tiếc cả 2 “cô thư ký” này vẫn chưa thể hiểu được một từ tiếng Việt nào. Ứng dụng nhận diện giọng nói Dragon Dictation của tập đoàn Nuance Communications, Mỹ khác hẳn, nghe và hiểu cũng như hoàn thành các thao tác của người dùng bằng tiếng Việt hoàn chỉnh. Ứng dụng am hiểu tiếng Việt như một người Việt.
Sau 2 năm phát triển, hôm qua (01/08), Microsoft đã chính thức công bố hoàn tất phát triển Windows 8 và phiên bản RTM sẽ được đến các đối tác OEM trong vài ngày tới để đảm bảo các sản phẩm dùng hệ điều hành mới này được phát hành đúng vào ngày 26/10 tới đây.
Quản lí bộ sưu tập nhạc, phim trong kho lưu trữ trên “mây” và đồng bộ chúng với các thiết bị nghe nhạc chưa bao giờ dễ dàng hơn với ứng dụng KMedia Streaming.
Sử dụng Internet có thể ảnh hưởng đến sức khỏe ở người trẻ tuổi nhưng lại giúp người lớn tuổi giảm được chứng trầm cảm, theo Daily Mail.
Như mọi giải đấu khác, Euro 2012 đã có những bàn thắng và những tình huống gây tranh cãi. Tình huống trong trận đấu cuối cùng của bảng D giữa Anh và Ukraina vào rạng sáng nay, ngày 20/6/2012 là một minh chứng cụ thể. Và cũng lại như mọi lần, mối quan hệ giữa bóng đá và công nghệ lại dược đem ra cân nhắc, bàn cãi. Sự cần thiết của công nghệ trong các trận đấu bóng đá đang ở mức nào và bao nhiêu là đủ? Liệu công nghệ có giải quyết được những bất công và tranh cãi này?
Một số lượng lớn các ứng dụng ngày càng tăng được các nhà phát triển tạo ra để làm cho các thiết bị iPad và iPhone trở thành một phương pháp thay thế cho giao tiếp đối với những người câm. Một ứng dụng OneVoice được nhà phát triển ứng Legend ra mắt cho mục đich như vậy.