FPT đồng hành cùng Quảng Ninh triển khai mô hình chính quyền hai cấp và Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp

Tiến trình cải cách hành chính quốc gia đang mở ra một chương mới – một cuộc “sắp xếp lại non sông” mang tính lịch sử, tái định hình không gian hành chính và tổ chức bộ máy chính quyền, hướng tới một nền hành chính hiện đại, hiệu quả.

Là một trong những địa phương đi đầu trong cả nước về đổi mới mô hình quản trị, ngay trong ngày đầu tiên của tiến trình cải cách hành chính quốc gia (ngày 1/7/2025), tỉnh Quảng Ninh đã chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp (tỉnh – xã). Tập đoàn FPT vinh dự được chỉ định tham gia trực tiếp vào tiến trình lớn lao và mang tính lịch sử này tại Quảng Ninh.

Là đối tác cung cấp hạ tầng công nghệ thông tin chủ lực, Tập đoàn FPT đã hoàn tất triển khai hệ thống dịch vụ hành chính công mới cho tỉnh, bảo đảm vận hành thông suốt ngay trong ngày đầu tiên chuyển đổi.  

Việc Quảng Ninh đồng thời triển khai cả hai mô hình – chính quyền địa phương hai cấp và Trung tâm phục vụ hành chính công một cấp – tại cùng một thời điểm là một thách thức lớn đối với địa phương. Với lợi thế là đơn vị đã gắn bó và đồng hành lâu dài cùng Quảng Ninh triển khai mô hình Chính quyền điện tử đầu tiên tại Việt Nam từ năm 2013, FPT đã phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để thiết kế và triển khai mô hình mới theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ, đồng thời tham khảo mô hình quản trị hiện đại của Singapore.

Cụ thể, FPT đồng hành cùng Quảng Ninh xây dựng ba hệ thống lớn, gồm: Hệ thống trạm số hóa tích hợp ví danh tính cá nhân điện tử, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các hoạt động số hóa hồ sơ, nộp hồ sơ dịch vụ công đa kênh; Hệ thống lễ tân, xếp hàng trực tuyến quản lý tập trung, cho phép Trung tâm phục vụ hành chính công của tỉnh theo dõi tức thời tình hình phục vụ, năng suất cán bộ trên toàn mạng lưới; Hệ thống Thông tin giải quyết thủ tục hành chính thế hệ mới, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của Trung ương, cho phép tiếp nhận và trả kết quả phi địa giới hành chính, xử lý hồ sơ điện tử toàn trình, liên thông ngang – liên thông dọc, trả kết quả trực tiếp vào ví danh tính điện tử. Từ đó có thể khai thác để thực hiện các giao dịch kinh tế số, xã hội số khác.

Trong ngày 1/7, gần 80 cán bộ kỹ thuật FPT đã được bố trí thường trực tại 54 đơn vị hành chính cấp xã, phường và đặc khu của tỉnh Quảng Ninh, nhằm trực tiếp hỗ trợ người dân và chính quyền địa phương trong giai đoạn vận hành ban đầu theo mô hình mới.

Tại thành phố Đông Triều – địa phương trọng điểm trong lộ trình sắp xếp đơn vị hành chính – công tác chuẩn bị đã được tiến hành bài bản trên cả bốn phương diện: tổ chức bộ máy, nhân sự, cơ sở vật chất và nền tảng công nghệ. Thành phố sẵn sàng vận hành mô hình quản trị mới theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả và gần dân hơn. Ông Phạm Đức Ấn –  Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh đã đến kiểm tra tình hình thực hiện dịch vụ hành chính công tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Đông Triều. 

Hệ thống do FPT xây dựng đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ hành chính công cho người dân và doanh nghiệp tại cấp xã, thay thế mô hình cũ vốn phân cấp qua ba tầng: tỉnh – huyện – xã. Đây là bước tiến quan trọng trong cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

Ông Nguyễn Văn Khoa – Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT cho biết: “Hôm nay là một ngày trọng đại, đánh dấu mốc lịch sử quan trọng, mở ra một giai đoạn phát triển mới trong tiến trình hoàn thiện bộ máy hành chính nhà nước, thể chế và tổ chức của hệ thống chính trị theo hướng đồng bộ, hiệu lực, hiệu quả và tinh gọn. Việc ứng dụng mạnh mẽ khoa học công nghệ, chuyển đổi số để đồng hành cùng Đảng, Nhà nước và Chính phủ trong nâng cao năng lực quản trị quốc gia, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp — đó chính là sứ mệnh hàng đầu của Tập đoàn FPT trong kỷ nguyên mới”.

Mô hình mới mang lại nhiều ý nghĩa thiết thực. Với người dân và doanh nghiệp, đây là một hệ sinh thái dịch vụ công thuận tiện, hiện đại và minh bạch, tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức. Với đội ngũ cán bộ, công chức trong tỉnh, mô hình giúp giảm tải thủ công, tăng năng suất lao động, đồng thời tăng cường khả năng kiểm soát và điều phối công việc hiệu quả hơn thông qua dữ liệu thời gian thực. Đối với chính quyền tỉnh, mô hình này cung cấp một công cụ quản trị hiện đại, cho phép giám sát, đánh giá hoạt động bộ máy hành chính đồng bộ từ tỉnh tới cơ sở, từ đó đưa ra quyết sách nhanh chóng, chính xác và sát với thực tiễn, mở đường cho những sáng kiến quản trị hiện đại, phục vụ mục tiêu phát triển bền vững và chuyển đổi số toàn diện của địa phương.

Có thể bạn quan tâm
Tetra Pak và Doveco khánh thành dây chuyền đồ hộp giấy cho rau quả đầu tiên tại Việt Nam

Ngày 30/6/2025, Tetra Pak, tập đoàn hàng đầu thế giới trong lĩnh vực chế biến và đóng gói thực phẩm, hợp tác cùng Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Thực phẩm Đồng Giao (Doveco) khánh thành dây chuyền đồ hộp giấy Tetra Recart® dành cho rau quả với công nghệ Thụy Điển đầu tiên tại Việt Nam.

MobiFone triển khai vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình mới

Từ ngày 1/7/2025, Tổng công ty Viễn thông MobiFone phối hợp cùng Trung tâm Phục vụ Hành chính công tại một số tỉnh, thành phố trên cả nước chính thức triển khai vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Trợ lý ảo Cán bộ công chức của Viettel AI, hỗ trợ cán bộ tra cứu thẩm quyền của mình

Giữa hàng loạt quy định mới, mỗi cán bộ phải trả lời một câu hỏi tưởng chừng đơn giản: “Việc này có thuộc thẩm quyền của tôi không?”. Và đằng sau câu hỏi đó là áp lực tra cứu hàng trăm trang quy định, trong khi vẫn phải đảm bảo triển khai công việc nhanh chóng, kịp thời.

NDAChain – Nền tảng quan trọng trong chiến lược dữ liệu và chuyển đổi số của Việt Nam

NDAChain được thiết kế như một lớp hạ tầng trung gian thông minh cho phép xác thực, bảo vệ và ghi nhận các giao dịch dữ liệu trước khi chúng được xử lý tại Trung tâm Dữ liệu Quốc gia. Việc này giúp giảm tải hệ thống, loại bỏ nguy cơ điểm nghẽn duy nhất, đồng thời bảo đảm toàn vẹn, minh bạch và truy vết được dữ liệu ở mọi cấp độ.

AWS ra mắt Trung tâm Đổi mới Sáng tạo thúc đẩy sáng tạo trong đám mây và AI đầu tiên tại châu Á – TBD

Ngày 26/6/2025, Amazon Web Services (AWS) khai trương AWS Innovation Hub (Trung tâm Đổi mới Sáng tạo) đầu tiên tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương (CA-TBD), đặt tại văn phòng chính của AWS ở khu trung tâm Singapore.

Số lượng thuê bao 5G đang tăng trưởng mạnh, dự kiến đạt gần 2,9 tỷ vào cuối năm 2025

Ngành viễn thông đang bước vào một chương mới với tốc độ phát triển bứt phá của 5G và hệ sinh thái số – hứa hẹn sẽ thúc đẩy đổi mới sáng tạo và định hình lại cách chúng ta sống, làm việc và kết nối.

TikTok Shop chú trọng đào tạo pháp lý cho cộng đồng nhà bán hàng và nhà sáng tạo Việt

Trung tâm Phát triển Thương mại Điện tử và Công nghệ số (Bộ Công Thương) và TikTok Shop chính thức khởi động Chương trình đào tạo về pháp lý trong Thương mại điện tử (TMĐT) với tên gọi “Kinh doanh dài lâu – Bắt đầu từ luật”.

Hệ sinh thái số đóng gói và chia sẻ tri thức

Từ trước tới nay, nạn ăn cắp bản quyền luôn là nỗi bức xúc của cả xã hội. Dù có Luật Sở hữu trí tuệ và nhiều chế tài khác, ăn cắp bản quyền vẫn là hiện tượng phổ biến (nhẹ như bẻ khóa, dùng chùa,… nặng thì chiếm đoạt). Các ràng buộc pháp lý dường như chỉ mang tính răn đe hoặc làm căn cứ khi kiện tụng. Câu hỏi thú vị đặt ra là liệu có thể giải quyết việc này triệt để không? Câu trả lời là: CÓ. Tuy nhiên, nó chỉ khả thi trong kỷ nguyên số, trước đó thì không.

Zalo đào tạo nhân lực công nghệ chất lượng cao

Theo Báo Cáo Thị Trường IT Việt Nam 2024 – 2025 của TopDev, Việt Nam hiện cần thêm khoảng 200.000 kỹ sư phần mềm, chuyên gia dữ liệu, quản lý sản phẩm công nghệ… nhưng thị trường tuyển dụng lại ghi nhận tình trạng “có người – thiếu kỹ năng”, “có đam mê – thiếu định hướng”.

Thanh toán số đang từng bước thúc đẩy minh bạch hóa thị trường trên diện rộng

Nửa đầu năm 2025, thị trường thanh toán Việt Nam vẫn ghi nhận sự lan tỏa của thanh toán không dùng tiền mặt ở cả hai khối công – tư. Gần đây, với hàng loạt chính sách thuế và hoá đơn mới cùng hoạt động chuyển đổi số do Chính phủ thúc đẩy đang từng bước định hình một môi trường kinh doanh minh bạch, hiện đại hơn.