Báo cáo Travel Happiness Index về Chỉ số Hạnh phúc khi Du lịch đầu tiên của Booking.com cho thấy những chuyến đi tiếp tục mang lại niềm vui, giúp tái tạo sức khỏe tinh thần và tăng cường kết nối cho du khách dù phải đứng trước những bất định.
Booking.com vừa công bố Báo cáo Travel Happiness Index (Báo cáo về Chỉ số Hạnh phúc khi Du lịch), nhằm khám phá những yếu tố về cảm xúc, tài chính và xã hội đang tác động đến những chuyến “xê dịch” trong bối cảnh bất ổn toàn cầu gia tăng. Dựa trên ý kiến của hơn 10.000 du khách tại 10 thị trường Châu Á – Thái Bình Dương, trong đó có Việt Nam, báo cáo lần đầu công bố những yếu tố giúp một chuyến đi trở nên thực sự đáng nhớ, thoải mái và xứng đáng đối với đa dạng các nhóm du khách trong khu vực.
Báo cáo kết hợp hai khía cạnh trong hành vi của du khách: những yếu tố họ cho là quan trọng để có một chuyến đi trọn vẹn và những yếu tố được ưu tiên hơn cả khi phải cân nhắc, đánh đổi giữa các lựa chọn.
Với nhiều du khách Việt Nam, du lịch không đơn thuần là một ưu tiên hàng đầu, mà niềm vui từ mỗi hành trình vốn đã bắt đầu từ rất lâu trước ngày khởi hành. 99% du khách Việt Nam gắn du lịch với những cảm xúc tích cực. Với nhiều người, những chuyến đi còn đóng vai trò quan trọng đối với sức khỏe tinh thần và cân bằng cảm xúc. Bên cạnh việc giúp tái tạo năng lượng, 92% du khách cho biết việc có một chuyến đi để mong chờ giúp tâm trạng của họ trở nên tích cực hơn. Trong khi đó, 71% du khách cho rằng cảm giác háo hức trước chuyến đi giúp họ dễ dàng vượt qua những áp lực của cuộc sống thường ngày.
Dù vậy, du lịch vẫn có thể tạo ra một số áp lực. Một bộ phận du khách Việt Nam cho biết các chuyến đi đôi khi khiến họ cảm thấy mệt mỏi hoặc kiệt sức (22%), một số cho biết họ cảm thấy áp lực rằng mình phải tận dụng tối đa quỹ thời gian trong chuyến đi (16%), hoặc cảm thấy bất an (16%) và lo lắng (19%).
Du khách Việt Nam ngày càng nghiệm ra rằng cảm giác trọn vẹn không đến từ những lịch trình dày đặc hay việc chinh phục danh sách những điểm đến “phải đi một lần trong đời”, mà từ những khoảnh khắc giản dị và ý nghĩa trong suốt hành trình. Ngắm nhìn cảnh sắc thiên nhiên (36%), dành thời gian chất lượng bên những người đồng hành (24%) và thưởng thức ẩm thực ngon miệng (28%) đều góp phần tạo nên sự hài lòng với chuyến đi.
Đặc biệt, đến 68% du khách Việt Nam cho rằng những chuyến đi cùng gia đình là những chuyến đi mang lại nhiều niềm vui nhất,
74% sẽ kéo dài chuyến đi để có thêm thời gian nghỉ ngơi, nạp lại năng lượng và tận hưởng trọn vẹn điểm đến. Xu hướng du lịch có chủ đích hơn cũng ảnh hưởng đến lựa chọn mô hình lưu trú. 32% du khách Việt lựa chọn nhà nghỉ dưỡng, căn hộ và các hình thức lưu trú độc đáo vì tối ưu chi phí.
Công cụ số đã trở thành một phần không thể thiếu trong hành trình du lịch hiện đại, với 88% du khách Việt cho rằng các công cụ này giúp việc lên kế hoạch và đặt chỗ dễ dàng hơn.
Ông Branavan Aruljothi, Giám đốc Quốc gia Booking.com tại Việt Nam, chia sẻ: “Ngày nay, một chuyến du lịch không đơn giản gói gọn trong việc nghỉ ngơi mà còn được xem là khoản đầu tư xứng đáng cho sức khỏe tinh thần, các mối quan hệ và hành trình khám phá đầy ý nghĩa. Báo cáo vê Chỉ số Hạnh phúc khi Du lịch lần đầu tiên được chúng tôi công bố đã chỉ ra rằng du khách Việt Nam đang lên kế hoạch cho các chuyến đi một cách cẩn trọng hơn, chủ động tìm kiếm những trải nghiệm bản địa chân thực và tối ưu hóa giá trị cho hành trình của mình. Điều mang lại nhiều tín hiệu tích cực nhất chính là khả năng thích ứng cao của du khách”.