Genesys, hãng công nghệ về các giải pháp trải nghiệm khách hàng đa kênh và tổng đài chăm sóc khách hàng vừa tổ chức vinh danh các đối tác hoạt động hiệu quả nhất trong sự kiện thường niên Genesys APAC Partner diễn ra ở Thái Lan.
Đông Nam Á
(Đối tác Disruptor của năm 2018).
Itochu Techno-Solutions Corporation (Nhật Bản), Hansol Inticube (Hàn Quốc). CMC Saigon System Integration là đối tác doanh nghiệp Việt Nam duy nhất khu vực Đông Nam Á được nhận giải Đối tác của năm 2018.
George Aprane, Phó chủ tịch phụ trách kênh và liên minh đối tác của Genesys nhận định, sự hội tụ của kỹ thuật số, trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây đã mở ra cơ hội vô cùng lớn trong thị trường giải pháp trải nghiệm khách hàng. Các đối tác sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp cận thị trường của Genesys, giúp các doanh nghiệp trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương tận dụng tối đa lợi thế của điện toán đám mây.
Genesys hiện đã hình thành hệ sinh thái với hơn 1.200 đối tác trên toàn cầu, sở hữu kỹ năng, kinh nghiệm, đảm bảo triển khai các giải pháp chăm sóc khách hàng, cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.
còn tổ chức chương trình Hội thảo Đối tác Genesys khu vực châu Á Thái Bình Dương, nhằm chia sẻ những chiến lược phát triển trong tương lai, đồng thời cập nhật những công nghệ mới, sáng tạo mới, sản phẩm mới của Genesys dành cho đối tác.
Ô Lâu
Ngày 14/3, Microsoft và IDC đồng công bố kết quả của cuộc khảo sát về tầm ảnh hưởng của trí thông minh nhân tạo (AI) trên 3 phương diện xã hội, thương mại và kinh tế.
Ngày 14/3, Plantronics – hãng chuyên về thiết bị âm thanh, công nghệ cộng tác và truyền thông hợp nhất chính thức trình diện đội ngũ lãnh đạo mới của khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Từ khoảng 10 giờ tối hôm qua, 13/4, theo giờ Việt Nam kéo dài cho đến hơn 1 giờ sáng, tình trạng Facebook báo lỗi, báo ngừng hoạt động xảy ra trên khắp thế giới, kể cả Việt Nam. Đây là lần dừng hoạt động, có sự cố dài nhất của ứng dụng MXH này.
TikTok- nền tảng video ngắn đã trao tặng 30 suất học bổng, mỗi suất trị giá 10.000.000 VNĐ cho nữ sinh viên hệ đào tạo chính quy thuộc 10 cơ sở giáo dục đại học thành viên, đơn vị trực thuộc của Đại học Đà Nẵng nhân ngày Quốc tế phụ nữ.
Tại hội thảo Google Cloud for Start-ups ở TPHCM chiều nay, với sự tham dự của hàng trăm start-up và các nhà phát triển Việt, đại diện Google công bố chương trình gói hỗ trợ Google Cloud trị giá tương đương 20.000 – 100.000 USD cho các start-up sáng lập dưới 5 năm tại Việt Nam đủ điều kiện.
Trước những tín hiệu lạc quan từ tình hình kinh doanh tăng trưởng vượt bậc trong khối doanh nghiệp cũng như các ký kết hợp tác với cơ quan nhà nước, Kaspersky Lab cam kết và mong muốn sẽ đẩy mạnh việc xây dựng, hợp tác, đưa ra những giải pháp toàn diện trong việc bảo vệ an ninh mạng quốc gia, chống lại các cuộc tấn công trực tuyến tại Việt Nam.
Theo nghiên cứu từ Báo cáo Tương lai của Doanh nghiệp (Future of Business) mới nhất do Facebook công bố nhân dịp Ngày Quốc tế Phụ nữ, 39% doanh nghiệp trên nền tảng này do nữ giới quản lý.
Apple Watch S3 và S4 là thiết bị đeo sành điệu và là thiết bị theo dõi sức khỏe hiện đại cũng như hỗ trợ liên lạc thuận tiện. Sản phẩm đang có mặt tại FPT Shop và F.Studio với giá từ 7,99 triệu kèm ưu đãi trả góp 0% lãi suất.
Với thanh ghi SAR 16 bit tốc độ 1Msps duy nhất đáp ứng tiêu chuẩn AEC-Q100, 12 thiết bị mới vừa được Mircochip Technology công bố được thiết kế để hoạt động trong môi trường điện từ và có nhiệt độ cao.
Thay vì chỉ đặt xe qua tài khoản doanh nghiệp và tải báo cáo trực tuyến, giờ đây, qua cổng thông tin business.grab.com, khách hàng có thể sử dụng thêm nhiều tiện ích mới của dịch vụ Grab dành cho doanh nghiệp.