Microsoft điều tra sự cố ứng dụng Word và Excel bị sập

Microsoft đang điều tra một lỗi nghiêm trọng khiến các ứng dụng MS Office, bao gồm Word và Excel bị sập sau khi người dùng nâng cấp lên phiên bản Windows 11 24H2.

Sự cố này chủ yếu ảnh hưởng đến các tổ chức và môi trường CNTT được quản lý, do đó người dùng cá nhân trên Windows 11 Home hoặc Pro không cần phải lo lắng.

Nguyên nhân ban đầu được xác định là do bản cập nhật cho phần mềm Falcon của CrowdStrike. Sự cố xảy ra khi chính sách phòng ngừa của máy chủ kích hoạt chức năng “Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy”. Mặc dù các chương trình diệt virus khác và các phiên bản Windows cũ hơn có thể không bị ảnh hưởng, Microsoft vẫn không loại trừ khả năng xảy ra sự cố tương tự.

Trong báo cáo vào ngày 6/11, phát ngôn viên của CrowdStrike đã nhấn mạnh rằng đây không phải là sự cố của CrowdStrike mà bắt nguồn từ một sự cố trong Windows 11 24H2 khiến một số ứng dụng cụ thể bị treo. Vị phát ngôn này cho biết thêm đã xác định và báo cáo sự cố với Microsoft và đang chờ công ty giải quyết.

Mặc dù Microsoft vẫn chưa khắc phục hoàn toàn vấn đề, công ty đã tạm thời vô hiệu hóa chính sách bảo mật bị ảnh hưởng và trì hoãn việc triển khai Windows 11 24H2 trên các thiết bị chưa cài đặt phiên bản này. Người dùng CrowdStrike được khuyến nghị kiểm tra bản tin bảo mật của công ty để biết thêm thông tin.

Trước đó, một vấn đề liên quan đến phần mềm Falcon của CrowdStrike đã gây ra lỗi BSOD (màn hình xanh chết chóc) trên hơn 8 triệu máy tính vào đầu năm nay, ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực như hàng không, phát thanh và cơ sở hạ tầng quan trọng toàn cầu. Chính sách cấp quyền truy cập phần mềm bảo mật vào nhân Windows của Microsoft đã nhanh chóng được xác nhận là nguyên nhân gây ra vấn đề. Kể từ đó, công ty đã nỗ lực khắc phục tình hình bất chấp các quy định yêu cầu.

CrowdStrike không phải là công ty đầu tiên gặp sự cố với Windows 11 24H2. Ngay sau khi Microsoft triển khai bản cập nhật lớn vào tháng trước, một số ổ SSD Western Digital cũng gặp phải lỗi BSOD và các sự cố khác. Người dùng bị ảnh hưởng được khuyến cáo nên tải xuống firmware mới nhất từ công ty.

Windows 11 24H2 được thiết kế để tích hợp sâu các tính năng AI vào hệ điều hành. Khi Microsoft tiếp tục triển khai bản cập nhật, các tính năng như chatbot nâng cao, chỉnh sửa hình ảnh và nhiều chức năng khác sẽ có mặt trên các PC được trang bị NPU, bao gồm các thiết bị sử dụng chip Snapdragon X Elite, Intel Core Ultra hoặc AMD Ryzen AI 300. Tính năng Recall gây tranh cãi cho phép AI ghi nhớ hầu như mọi hoạt động trên PC cũng đã bị công ty trì hoãn nhiều lần, mặc dù đây vẫn là một phần quan trọng của bản cập nhật này.

Nhà sản xuất kính cường lực Corning bị điều tra chống độc quyền

Liên minh châu Âu (EU) đã chính thức mở cuộc điều tra nhằm xác minh liệu công ty Corning có vi phạm luật chống độc quyền bằng cách lạm dụng vị thế thống lĩnh thị trường hay không.

Google Maps tích hợp Gemini AI giúp nâng cấp trải nghiệm lái xe

Trong bối cảnh Apple chưa có nhiều cập nhật cho ứng dụng Maps, Google đang nỗ lực cải tiến Google Maps với hàng loạt tính năng mới.

Nga phạt Google khoản tiền nhiều hơn GDP của toàn thế giới

Một tòa án Nga đã ra lệnh cho Google phải nộp khoản tiền phạt có giá trị lớn hơn GDP của toàn thế giới, cùng với khoản tiền phạt bổ sung là 1 triệu USD mỗi ngày.

Samsung cân nhắc từ bỏ thương hiệu Galaxy cho các thiết bị cao cấp

Theo báo cáo từ E-Today (Hàn Quốc), Samsung đang xem xét việc triển khai chương trình xây dựng thương hiệu mới cho dòng smartphone Android của mình thay vì Galaxy hiện tại.

Bản vá lỗi tiếp tục làm hại Windows 11 24H2

Bản cập nhật Windows 11 24H2 mà Microsoft triển khai trong thời gian qua liên tục gặp phải các vấn đề nghiêm trọng ngay cả khi các bản vá lỗi được phát hành.

Microsoft cải tiến quy trình cập nhật Windows 11

Microsoft vừa công bố những cải tiến đáng kể trong quy trình cập nhật Windows 11 với phiên bản 24H2 mà công ty mới giới thiệu hồi đầu tháng 10.

TSMC khẳng định trong sạch khi chip được phát hiện trên thiết bị Huawei

TSMC vừa đưa ra tuyên bố khẳng định rằng họ đã đạt một thỏa thuận bán dẫn trước khi lệnh cấm xuất hiện nên không phải là đối tượng bị điều tra.

Người dùng Windows 10 sẽ làm gì với quyết định chấm dứt của Microsoft?

Khi tháng 10/2025 đến gần, người dùng Windows 10 sẽ phải đối mặt với một quyết định quan trọng: tiếp tục sử dụng hệ điều hành này hay chuyển sang một giải pháp khác.

Cuộc chiến pháp lý nóng lên giữa ARM và Qualcomm

Arm Holdings vừa chính thức thông báo về việc hủy bỏ giấy phép với Qualcomm, không cho công ty này sử dụng tài sản trí tuệ của Arm để thiết kế chip.

Hàn Quốc tăng tốc đầu tư sản xuất ngành bộ nhớ trước sự nổi lên của Trung Quốc

Ngành công nghiệp bộ nhớ vốn rất quan trọng của Hàn Quốc đang phải đối mặt với mối đe dọa nghiêm trọng từ Trung Quốc.